📋 À retenir
- Le patient doit être identifié de manière unique et fiable tout au long de son parcours.
- L'identité nationale de santé (INS) est désormais obligatoire pour tous les usagers.
- C'est un pilier fondamental de la sécurité des soins.
L'identitovigilance est l'ensemble des mesures visant à garantir que le bon soin est dispensé au bon patient. Elle permet d'éviter les erreurs médicales graves causées par une confusion entre deux personnes.
Étymologie
Mot valise composé du latin identitas (identité) et de vigilantia (surveillance). Il est apparu avec la mise en place des politiques de sécurité sanitaire dans les établissements de santé français à la fin des années 1990.
Exemples d'usage
- La pose d'un bracelet d'identification dès l'admission d'un patient.
- La vérification systématique de l'identité avant l'administration d'un médicament ou une chirurgie.
- L'utilisation de l'Identité Nationale de Santé (INS) sur les ordonnances et comptes-rendus.
À ne pas confondre
À distinguer de l'usurpation d'identité, qui est un acte malveillant et pénal. L'identitovigilance est une démarche de prévention des risques involontaires dans un contexte de soin.
Contexte médical
Article L1110-4-1 du Code de la santé publique. Arrêté du 24 décembre 2019 relatif à l'utilisation de l'identifiant national de santé (INS) pour le référencement des données de santé.
En pratique
La responsabilité des établissements de santé est régulièrement engagée devant les juridictions administratives ou civiles en cas de dommage corporel résultant d'une inversion de dossiers ou d'une erreur de patient lors d'un acte chirurgical.
Synonymes
Antonymes
Conseil
Ne vous étonnez pas si le personnel soignant vous demande de décliner votre nom et votre date de naissance plusieurs fois. En répondant activement, vous participez directement à la sécurité de vos soins.
Questions fréquentes
Pourquoi me demande-t-on mon identité à chaque étape ?
Pour sécuriser votre prise en charge et éviter que vous ne receviez le traitement destiné à un autre patient.
Quelles pièces d'identité sont acceptées ?
La carte d'identité, le passeport ou le titre de séjour sont les documents de référence pour valider l'identité de l'usager.